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Vallenet: telefono, WhatsApp y como hacer un reclamo

Guía para llamar o escribir a Vallenet: horarios reales, WhatsApp, cómo hacer un reclamo, pedir una reparación o dar de baja el servicio.

Teléfono, número y horarios de atención al cliente

El sitio oficial (vallenet.com.ar) indica lunes a viernes 9 a 21 h y sabados 10 a 14 h; un directorio de sucursales de terceros (sucursales24.com.ar) indica lunes a viernes 9 a 17 h y sabados 8 a 12 h para atencion presencial. Es probable que sean horarios distintos por canal (call center vs. oficinas), pero ninguna fuente lo aclara asi explicitamente - se muestran ambos.

Cómo hacer un reclamo o gestión

No hay una pagina de reclamos formal documentada por una fuente independiente. En tuquejasuma.com (plataforma de terceros) los clientes reportan de forma reiterada cortes de servicio, demoras de instalacion (15-20 dias habiles) y dificultad para conseguir descuentos por dias sin servicio - se deja constancia porque refleja la experiencia real reportada, no es un procedimiento inventado.

Cómo dar de baja el servicio

Existe una pagina dedicada en vallenet.com.ar/baja/ (confirmado que existe, contenido no relevado en detalle).

Sucursales

General Roca, Villa Regina, Cipolletti, Allen, Neuquen capital y Centenario (coincide en el sitio oficial y en sucursales24.com.ar, 2 fuentes independientes).

Cobertura de Vallenet

Preguntas frecuentes