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Personal Flow: teléfono, número de atención al cliente y WhatsApp
Guía para llamar o escribir a Personal Flow: horarios reales, WhatsApp, cómo hacer un reclamo, pedir una reparación.
Teléfono, número y horarios de atención al cliente
Atencion al cliente: 0800-555-3569, de lunes a viernes de 8 a 21 h, sabados de 9 a 18 h (fuera de ese horario, sistemas automaticos y chat). Desde tu celular Personal, marca *111. Soporte tecnico (fallas de velocidad o modem): 0800-888-0114. Ventas y portabilidad: 0800-444-0800.Tambien atendemos por WhatsApp al +54 9 11 7195-0001.
Cómo hacer un reclamo o gestión
Podes reclamar por telefono (0800-555-3569 o *111), por WhatsApp, desde la app Mi Personal (seccion Ayuda) o en una sucursal - un asesor te va a dar un numero de gestion para el seguimiento. Si no hay respuesta, podes reclamar ante ENACOM o Defensa del Consumidor. Para dar de baja el servicio: desde la app Mi Personal (menu de tu plan, opcion dar de baja), por WhatsApp al +54 9 11 7195-0001 (Tramites > Pedir baja), por telefono (0800-444-0800 o *111), o en una sucursal.
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Teléfono de reparaciones / soporte técnico: 0800 555 3569 / 0800 888 0114
Cobertura de Personal Flow
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Consultar coberturaPreguntas frecuentes
¿Cual es el telefono de Personal Flow?
El telefono de atencion al cliente de Personal Flow es 0800-555-3569 (o marcando *111 desde un celular Personal), de lunes a viernes de 8 a 21 h y sabados de 9 a 18 h.
¿Como hago un reclamo a Personal Flow?
Podés reclamar por teléfono (0800-555-3569 o *111), por WhatsApp al +54 9 11 7195-0001, desde la app Mi Personal (sección Ayuda) o en una sucursal.
¿Como doy de baja el servicio de Personal Flow?
Podés dar de baja desde la app Mi Personal (menú de tu plan, opción dar de baja), por WhatsApp al +54 9 11 7195-0001 (Trámites > Pedir baja), por teléfono (0800-444-0800 o *111), o en una sucursal.