Teléfono, número y horarios de atención al cliente
Telefónica de Argentina pasó a llamarse Movistar. Canales actuales de Movistar: 0800 666 4421 (línea gratuita, lun-vie 8-21h), *611 desde celular Movistar (gratuito), *114 para reclamos y servicio técnico (24/7). WhatsApp empresas: +54 9 11 2261 5555.
Teléfono de reparaciones / soporte técnico: 08002220114
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Cómo hacer un reclamo o gestión
Llamar al *114 o 0800 666 4421, pedir registro formal del reclamo y anotar el número de trámite. Seguimiento por la app Mi Movistar. Si no hay resolución, reclamo ante ENACOM.
Preguntas frecuentes
¿Telefónica todavía existe como marca?
Para uso residencial, no de forma independiente: el 100% de la atención al cliente hoy es bajo la marca Movistar. "Telefónica" sigue existiendo solo como marca B2B para grandes empresas.
¿A dónde llamo si soy cliente de Telefónica?
Podés comunicarte con Movistar al 0800 666 4421, o por WhatsApp al +54 9 11 2261-5555.
¿Qué pasó con las sucursales de Telefónica?
Las sucursales físicas de Telefónica hoy funcionan como oficinas de Movistar.