Teléfono, número y horarios de atención al cliente
Fibertel dejó de existir como marca independiente tras la fusión de Telecom y Cablevisión en 2018 - todos los servicios se unificaron bajo Personal Flow. El teléfono de atención es el mismo que Personal Flow: 0800-555-3569, 24hs todos los días. Ventas: 0800-555-0104 o 0800-199-0070 (24hs). Soporte técnico: 0800-888-0114 (lun-vie 8-20h).
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Cómo hacer un reclamo o gestión
Mismo circuito que Personal Flow: llamar al 0800-555-3569 y elegir la opción de reclamos en el menú automático, o gestionar por email (atencionalcliente@personalflow.com.ar, respuesta en 24-48h hábiles) o por la app Mi Personal, que asigna número de seguimiento.
Preguntas frecuentes
¿Fibertel todavía existe como marca?
No de forma independiente: Fibertel (Grupo Clarín/Cablevisión) se integró a Telecom Argentina en la fusión de 2018, y desde 2023-2024 su oferta comercial opera bajo Personal Flow.
¿A dónde llamo si soy cliente de Fibertel?
Podés comunicarte con Personal Flow al 0800 555 3569 (o 0800 199 0004), o por WhatsApp al +54 9 11 7195-0001.
¿Qué pasó con las sucursales de Fibertel?
Las sucursales físicas que antes eran de Fibertel hoy funcionan como oficinas de Personal Flow.