Teléfono, número y horarios de atención al cliente
Ventas y Clientes: lunes a domingo y feriados de 9 a 18 h. Atención al Cliente (WhatsApp): lunes a viernes 9 a 22 h, sábados/domingos/feriados 9 a 18 h. Cobranzas: lunes a viernes de 8:30 a 16 h.
Teléfono de atención al cliente: 03327-455000
Cobertura de Cotelcam
Sucursales
Quirno Costa 3318, Ricardo Rojas, Buenos Aires.
Cómo hacer un reclamo o gestión
Reclamos al 03327-455000; el sitio menciona explícitamente ENACOM y Defensa del Consumidor como vías de escalamiento.
Cómo dar de baja el servicio
El menú del sitio tiene un ítem "Baja del Servicio" que enlaza a la autogestión online (mi_cuenta.php).
Preguntas frecuentes
¿Cotelcam es una cooperativa?
Sí, es la Cooperativa Telefónica y de Otros Servicios Públicos, Consumo y Vivienda López Camelo Ltda., con sede en Ricardo Rojas, zona norte del GBA.
¿Cuál es el teléfono de Cotelcam?
03327-455000, usado para ventas, clientes y reclamos.