Proveedor de Internet y TV
Antina: telefono, WhatsApp y como hacer un reclamo (TV digital paga, no internet)
Guía para llamar o escribir a Antina: horarios reales, WhatsApp, cómo hacer un reclamo, pedir una reparación o dar de baja el servicio.
Teléfono, número y horarios de atención al cliente
Segun selectra.com.ar: telefono lunes a viernes de 8 a 1 h, domingos de 9 a 1 h; sucursales lunes a viernes de 9 a 18 h. Segun atencioncliente.com.ar: lunes a viernes de 9 a 18 h, sabados de 9 a 12:30 h. No se elige un ganador entre ambas versiones de terceros.
Cómo hacer un reclamo o gestión
Llamar al 5299-9200 con DNI y numero de cuenta (selectra.com.ar y atencioncliente.com.ar coinciden). Reclamos ante ENACOM: 0800-333-3344.
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Cómo dar de baja el servicio
Formulario dedicado en antina.com.ar/atencion-clientes/abono-mensual/solicitud-de-baja/, amparado en el Art. 10 ter de la Ley 24.240 (rescision por el mismo medio de contratacion), con constancia dentro de las 72 horas.
Sucursales
Moreno (Int. Dr. Assef 106), Pilar (Hipolito Yrigoyen 388), Florencio Varela (San Juan 115); casa central Av. Cordoba 3012 PB, CABA.
Cobertura de Antina
Preguntas frecuentes
¿Antina ofrece servicio de internet?
No. Antina es un servicio de television digital terrestre (UHF, norma DVB-T2) paga, del grupo Telcom Ventures de Argentina S.A. No presta servicio de internet.
¿Cual es el telefono de Antina?
5299-9200 para atencion al cliente, 4877-6800 para la linea de prepago.
¿Como doy de baja el servicio de Antina?
Con el formulario dedicado en el sitio oficial, amparado en la Ley de Defensa del Consumidor. Se entrega constancia dentro de las 72 horas.